Potřebujete

1-3 hodiny

fixy, tabule, flipchart nebo velký papír

6–24 osob

Pozitiva

Negativa

Vyberte nejlepší nápady

6 klobouků

Popis metody

Nahlížejte detailně na problém z různých úhlů pohledu: pohledem faktů i emocí, silných i slabých stránek, pohledem inovativnosti daného řešení a možných alternativních nápadů.

Kdy se hodí použít

  • Když hledáte inovativní řešení nebo děláte důležité rozhodnutí.

Postup

1. Připravte tým

    • Jasně definujte problém, otázku nebo nápad, který budete analyzovat.
    • Připravte pomůcky: barevné karty nebo papíry reprezentující 6 klobouků, popis jednotlivých perspektiv a prostor pro zápisy (např. flipchart nebo digitální nástroj).
    • Rozdělte role. Buď každý účastník střídá klobouky společně s týmem nebo se přidělí konkrétní role jednotlivcům.

2. Představte 6 klobouků

Každý klobouk reprezentuje určitý úhel pohledu a přináší lepší výsledky strukturované diskuze.

  1. Bílý klobouk (fakta): Zaměřte se na fakta, čísla, a dostupné informace. Co víme? Co potřebujeme zjistit?
  2. Červený klobouk (emoce): Jaké pocity v nás nápad nebo problém vyvolává? Jaké jsou instinktivní reakce ostatních lidí?
  3. Černý klobouk (kritika): Co by mohlo selhat? Jaká jsou rizika? Proč by tento nápad nemusel fungovat?
  4. Žlutý klobouk (pozitiva): Jaké jsou výhody? Co přinese úspěch? Jaký je potenciál řešení?
  5. Zelený klobouk (kreativita): Jaké máme nové nápady a možnosti? Jak můžeme problém řešit inovativně?
  6. Modrý klobouk (řízení procesu): Zaměřte se na organizaci a strukturu diskuze. Jaký je další krok? Co jsme se naučili?

3. Řiďte strukturovanou diskuzi

    • Začněte s modrým kloboukem. Facilitátor představí problém a vysvětlí postup. Stanovte časový rámec (např. 5 minut na každý klobouk).
    • Postupujte klobouk po klobouku: V pořadí, které dává smysl pro téma. Například:
      • Bílý klobouk – shrňte fakta.
      • Červený klobouk – pojmenujte pocity a intuice.
      • Žlutý klobouk – vyzdvihněte pozitiva.
      • Černý klobouk – identifikujte rizika.
      • Zelený klobouk – hledejte inovativní řešení.
      • Modrý klobouk – zhodnoťte a naplánujte další postup.
      • Dodržujte čas. Buďte striktní, ať se diskuze hýbe vpřed.

4. Zaznamenejte poznatky

    • Zapisujte klíčové poznámky pro každý klobouk na flipchart nebo sdílený dokument.
    • Shrňte, co jste objevili a co potřebujete dále rozpracovat.

5. Rozhodněte a naplánujte další postup

      • Vyberte řešení na základě diskuze. Pamatujte, že metoda 6 klobouků vám pomáhá lépe nad problémem diskutovat a ujasnit si všechny perspektivy.
      • Vytvořte akční plán. Určete konkrétní úkoly, odpovědnosti a termíny.

Tipy:

    • Účastníci se drží perspektivy daného klobouku, i když s ní nesouhlasí.
    • Věnujte dostatek času pozitivním i negativním aspektům a novým nápadům.
    • Ujistěte se, že nikdo nepreferuje pouze jednu perspektivu (např. kritiku).

Ukázka 6 klobouků

Téma: Jak zvýšit zapojení dobrovolníků v našem programu.
  1. Bílý klobouk:
    • Počet současných dobrovolníků: 50
    • Počet dobrovolníků, které potřebujeme: 100
    • Co víme o motivaci dobrovolníků?
  2. Červený klobouk:
    • Dobrovolníci se mohou cítit nedostatečně ocenění.
    • Veřejnost může mít pocit, že náš program není důležitý.
  3. Černý klobouk:
    • Nedostatečný rozpočet na propagaci.
    • Riziko, že dobrovolníci ztratí zájem kvůli špatné organizaci.
  4. Žlutý klobouk:
    • Dobrovolníci mohou získat cenné zkušenosti a dovednosti.
    • Zvýšení počtu dobrovolníků může zvýšit viditelnost programu.
  5. Zelený klobouk:
    • Pořádat workshopy s dobrovolníky a jejich přáteli.
    • Vytvořit online platformu pro sdílení úspěchů dobrovolníků.
  6. Modrý klobouk:
    • Shrnutí: Zaměříme se na propagaci pomocí úspěšných příběhů dobrovolníků a zapojíme je do rozhodování.

Praktická zkušenost pro trvalý dopad. Společně vytvoříme kvalitní podhoubí pro váš další velký krok