Rozvoj služeb · strategie · marketing pro firmy a organizace
Dotahujeme dobré nápady do praxe
Nejdřív pochopíme, co vy a vaši zákazníci opravdu potřebujete. Pak společně rozhodneme, co změnit, a změnu dotáhneme do praxe.
Pojďme to rozmotat po telefonuPro koho pracujeme?
Firmy se službami, do 50 zaměstnanců
Firmy →
Zlepšujeme služby, hledáme nové příležitosti a pomáháme firmám lépe oslovit zákazníky.
Neziskové a příspěvkové organizace
Organizace →
Rozvíjíme služby, hledáme cesty k větší finanční udržitelnosti a posouváme nápady do praxe.
Úřady a veřejné instituce
Veřejná správa →
Díváme se na služby očima lidí, pro které jsou určené, a pomáháme dotáhnout nápady z agendy do praxe.
Začněte zlehka
Co je u nás nového
Nejnovější článek: Nejvíc práce na webu se odvede dřív, než vznikne první obrazovka →
Jak dotáhnout nápady z provozu
Pro vedoucí týmů a poboček v organizacích. Jednoduchý systém, aby nápady nezůstaly ležet po poradě.
Strategický workshop k webu
Než začnete web tvořit, ujasníme si cíle, zákazníky, obsah i vizuál. Do 14 dní máte hotové zadání.
Jak pracujeme
Změna nekončí doporučením
Konzultant vám řekne, co dělat. Agentura zrealizuje projekt, se kterým za ní přijdete.
My se zapojujeme do toho, jak vaše firma přemýšlí a rozhoduje. S vaším týmem najdeme skutečný problém, rozhodneme o změnách a dotáhneme je do každodenního provozu.
Nechceme, abyste nás potřebovali napořád. Chceme, abyste po spolupráci uměli víc než před ní.
Reference
Co se nám společně povedlo
Firma · Brno · Zákaznická komunikace
Optika Richter
Marketing stál peníze, ale nepomáhal prodávat
Agentura připravovala články a slevové akce, které k prémiové optice příliš neseděly. Firma do marketingu investovala, ale nebylo jasné, co jí skutečně přináší.
Místo slev jsme začali komunikovat hodnotu servisu
Zmapovali jsme zákaznickou cestu, navrhli e-mailovou komunikaci podle toho, co zákazníci skutečně potřebují, a proškolili tým, aby o servisu víc mluvil.
Zákazníci začali chodit na pobočku i kvůli servisu
Už během prvního měsíce otevíralo e-maily o dvě třetiny víc lidí a databáze kontaktů vyrostla o 10 %.
Celý příběh →Firma · Strategie
GarantovanýNájem.cz
Zadání znělo „miniwebík“. Problém byl jinde
Firma rychle rostla a uvnitř se rozpínal chaos.
Místo webu jsme začali u toho, jak firma funguje
Rozhovory s lidmi ve firmě a tříhodinový strategický workshop s majiteli a vedoucími oddělení.
Firma ví, kdo co a do kdy dělá
Má plán s úkoly, vlastníky a termíny, dva návrhy nové struktury a pracuje na jednotné značce. Start prací se přitom zdržel jen o dva týdny.
Celý příběh →S kým jsme spolupracovali
Ukázky naší práce od strategie a služeb po kampaně, značky a weby: Prohlédnout portfolio →
Kdo za tím stojí
Držím společný směr. Pracují na něm ti správní lidé
Spolupráci strategicky vedu a hlídám, aby jednotlivé kroky směřovaly ke společnému cíli. Podle potřeb projektu zapojuji kolegy a zkušené odborníky na řízení a procesy, byznys a ekonomiku i marketing a komunikaci. Tým si tak nemusíte skládat sami.
Poznejte celý tým →Radši napíšete? Pošlete nám pár vět →
Nemusí to být hotové zadání. Stačí napsat, co teď řešíte, a do dvou pracovních dnů se vám ozvu.
Údaje použiji jen k odpovědi. Zpracování osobních údajů
Ještě nevíte, čím začít?
Rezervujte si 20minutový hovor zdarma, online nebo po telefonu. Probereme, co řešíte, a doporučím vám první krok, i kdyby to nebylo s námi.
Den
Načítám volné termíny…
Čas
Radši hned? Zavolejte na +420 731 019 623
nebo napište na dana@salac.org.
Sídlíme v Brně. Za firmami a organizacemi v Brně, Jihomoravském kraji a v Praze rádi přijedeme osobně, online pracujeme s klienty z celé ČR.