Domů > Vzdělávání > Design služeb > SWOT diskuze

Potřebujete
10–30 minut
tužka, papír nebo flipchart nebo digitální nástroje
∞
Pozitiva
- Jednoduchá a rychle aplikovatelná metoda.
- Umožňuje komplexní pohled na vnitřní i vnější faktory.
- Podporuje týmovou spolupráci a strategické myšlení.
Negativa
- Může sklouznout k subjektivnímu hodnocení, když se analýza opírá o lovení informací z paměti spíš než o podklady s daty.
- Vyžaduje dostatek relevantních dat a informací.
Připravte se na generování nápadů
SWOT diskuze
Popis metody
Zrekapitulujte a dejte do souvislostí faktory, které ovlivní úspěch projektu.
- Silné stránky: Co děláme dobře?
- Slabé stránky: Co nás limituje?
- Příležitosti: Co můžeme využít?
- Hrozby: Co nám může uškodit?
Kdy se hodí použít
Když plánujete nový projekt a potřebujete shrnout dosavadní poznatky.
Klíčové otázky
- Jaké silné stránky máme?
- Jaké slabé stránky nám můžou bránit v úspěchu?
- Jaké příležitosti můžeme využít?
- Jaké hrozby nebo rizika bychom měli vzít v úvahu?
Postup
Tato verze SWOT je navržena jako strukturovaná týmová diskuze, která pomáhá rychle shrnout klíčové faktory ovlivňující projekt.
1. Připravte se na diskuzi:
- Definujte účel, např. plánování projektu, strategické rozhodnutí, vyhodnocení situace.
- Vyberte facilitátora: Bude řídit diskuzi, klást otázky a zapisovat odpovědi.
- Připravte pomůcky: Flipchart, fixy, nebo digitální nástroje (např. Miro, Jamboard) pro vizualizaci. Rozdělte prostor na čtyři sekce: Silné stránky, Slabé stránky, Příležitosti, Hrozby.
- Stanovte časový rámec: 10–30 minut podle složitosti tématu a počtu účastníků.
- Seznamte účastníky s cílem a vysvětlete kategorie.
2. Diskutujte:
Facilitátor vede tým jednotlivými kategoriemi.
A. Silné stránky
A. Silné stránky
- Položte otázky: „Co považujete za naši největší výhodu? Jaké zdroje nebo schopnosti máme?“ Měly by být objektivní a doložitelné.
- Zapisujte konkrétní odpovědi.
- Položte otázky: „Kde máme mezery? Co nám často brání v dosažení cílů?“
- Zvažte, jak ovlivní projekt a jak se dají zlepšit.
- Ujistěte se, že diskuze zůstává konstruktivní.
- Položte otázky: „Jaké nové trendy, zdroje nebo kontakty můžeme využít? Co nám otevírá nové dveře?“
- Zvažte i méně zjevné šance, které diskuze může odhalit.
- Položte otázky: „Jaké faktory by mohly ohrozit náš projekt? Jaké riziko představují naše slabé stránky?“
- Připomínejte, že hrozby často vycházejí z vnějších okolností (např. konkurence, legislativa).
3. Zpracujte výsledky:
Po ukončení diskuze:
- Shrňte odpovědi: Projděte jednotlivé sekce a ověřte, zda účastníci souhlasí s výsledky.
- Hledejte souvislosti: Diskutujte, jak lze silné stránky využít k eliminaci slabých nebo jak se vypořádat s hrozbami.
- Stanovte priority: Vyberte 2–3 klíčové faktory v každé sekci, na které se zaměříte.
- Vyvoďte akční kroky a určete, kdo je za ně zodpovědný.
Tipy:
- Zajistěte, že každý má příležitost sdílet své názory.
- Vyhněte se obecným odpovědím a buďte co nejvíc konkrétní.
- Nezapomínejte na vnější faktory.
Ukázka SWOT diskuze
Projekt: Zlepšení dostupnosti služeb pro seniory v malých obcích.
- Silné stránky: Máme dlouhodobé zkušenosti s komunitními projekty.
- Slabé stránky: Nedostatek financí a lidských zdrojů pro pokrytí všech obcí.
- Příležitosti: Možnost spolupráce s místními samosprávami a využití dotačních programů.
- Hrozby: Nízký zájem ze strany obcí a omezený čas na využití dotací.